一、热水器正常加热突然跳闸原因是什么
原因1：发热管与温敏开关探头经金属直接导热，若导热过快、过高，会产生误动作处理：将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电，将万用表打至最大量程度于 7MΩ的电阻档;然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接，若冷态绝缘电阻小于7MΩ则需更换发热管;
原因2：发热管绝缘性能下降(一般使用一段时间后才会出现)，其绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超过某一数值，漏电保护插头会立即动作处理：检查排除或更换发热管;
原因3：其它带电元器件与机壳之间产生漏电处理：检查排除或更换元件;
原因4：漏电保护插头与劣质插座接触不良，因过热而产生误动作处理：更换插座;
原因5：泼电保护插头与温敏开关任一者出现故障处理：更换温敏开关或漏电何护插头。
二、热水器正常加热突然跳闸检修方法
1、将温敏开关探头，从盲管底部抽高约40mm断电，把万用表打至最大量程度于20MΩ的电阻档，分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接，若冷态绝缘电阻大于5Ω，要要更换发热管。
2、检查发热管情况，若有问题，建议更换发热管。
3、检查漏电原因，锁定损坏元件后，将检修或者更换一个新的，保证正常运行。
4、排查插座损害程度，更换一个质量好的插座。
5、确定漏电插头和温敏开关，哪一个损坏了，然后再更换对应的温敏开关或漏电何护插头。
三、热水器日常保养技巧
定期做好清洁工作。在断电的情况下用干净的抹布进行擦拭水箱，水箱内部的水垢也务必要清理干净，积累多的话会腐蚀水箱内壁甚至会污染水质。
在清理水箱内部的水垢时需拧开冷水口螺帽，同时热水口螺帽拧紧，避免热水流出，将冷水全部排出。在热水口灌入冷水，让水在水箱内留存一会后将水全部排出，再接着灌入水再排出，如此反复几次即可将水垢清理干净。
建议定期对花洒和隔水网清理，保证出水流畅，这样做能助于延长电热水器的使用寿命。
在对电热水器的外壳进行清洁时建议使用中性清洁剂，最后在通电前务必将电热水器外壳擦干。
如长期不使用电热水器时建议将总电源关闭。
